Scambio & ritorno

Condizioni di restituzione

Naturalmente, su tutti gli articoli in stock è prevista una garanzia di cambio e restituzione fino a 7 giorni dal ricevimento della merce. Tuttavia, i prodotti possono essere restituiti solo nella loro confezione originale e in condizioni di pulizia. I prodotti personalizzati dal cliente non possono essere restituiti.

Opzione di ritorno

Si prega di non restituire alcun articolo senza previo accordo! Si prega di includere nel pacco la bolla di consegna o il numero d'ordine. In caso di dubbi, vi preghiamo di inviarci un'e-mail in anticipo a [email protected] oppure contattateci tramite la nostra hotline di assistenza. Il vostro messaggio verrà solitamente elaborato entro un giorno lavorativo.

Per garantire un processo senza intoppi, si prega di allegare al reso una breve lettera di spiegazione e di inviarlo con l'imballaggio originale a

Chairzone
Restituzioni
Allmendstrasse 2
8105 Regensdorf

da inviare.

Linea diretta di assistenza

Unsere Service Hotline +41 41 211 33 72 ​ist erreichbar von Montag-Freitag, 9.00 bis 18.00 Uhr.

Nota di credito al momento della restituzione

Si prega di notare quanto segue: In caso di pagamento con carta di credito, verrà effettuato un riaddebito sulla carta di credito. Per tutti gli altri metodi di pagamento, il rimborso verrà effettuato su un conto che deve essere intestato al destinatario della fattura. Vi preghiamo di fornirci l'IBAN corrispondente.